cách khôi phục lại tin nhắn zalo

Đối với nhiều người sử dụng Zalo để trao đổi thông tin, việc vô tình xóa những tin nhắn quan trọng là điều không thể tránh khỏi. Để lấy lại tin nhắn đã xóa nhanh chóng và đơn giản, người dùng có thể tham khảo một số cách được Vietnix hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng iPhone

Nếu đang sử dụng iPhone, bạn có thể truy xuất tin nhắn bằng cách thực hiện theo các bước sau:

Bạn đang xem: cách khôi phục lại tin nhắn zalo

Bước 1 : Mở ứng dụng Zalo trên thiết bị > Nhấn vào biểu tượng Cá nhân ở góc dưới cùng bên phải của màn hình > Nhấn Cài đặt ở góc trên bên phải

Bước 2 : Để tiếp tục, chọn Sao lưu và khôi phục > Chọn Tiếp theo Sao lưu ngay .

Bước 3 : Màn hình sẽ hiển thị một số thông tin cần lưu ý trước khi tiến hành sao lưu dữ liệu tin nhắn > Click Hỗ trợ (ô tô màu xanh) để xác nhận.

Bước 4 : Đợi vài giây để quá trình sao lưu hoàn tất

Bước 5 : Sau khi thông báo đã sao lưu thành công. Tiến hành khôi phục tin nhắn giống như khi chúng ta vào sao lưu nhưng ở bước cuối cùng chúng ta click vào ô Khôi phục > Sau đó màn hình sẽ hiển thị thông báo đã khôi phục thành công.

Đóng và mở lại ứng dụng và xem tin nhắn nào đã được khôi phục.

Lấy lại Tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại Android

Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên điện thoại Android. Người dùng cần tiến hành sao lưu tin nhắn Zalo trước và làm theo hướng dẫn cụ thể trong từng trường hợp dưới đây.

Cách sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại Android

Sau khi sao lưu tin nhắn trên điện thoại, hãy làm theo các bước sau để lấy lại tin nhắn đã xóa một cách nhanh chóng.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình > Nhấn next để chọn Cài đặt hình bánh răng.

Bước 2: Tại giao diện cài đặt, click vào Sao lưu và khôi phục > Nhấp vào Tiếp theo Hỗ trợ .

Bước 3: Đặt mật khẩu cho bản sao lưu hoặc không đặt và có thể bỏ qua > Đợi một lúc sẽ nhận được thông báo quá trình sao lưu nội dung tin nhắn đã hoàn tất.

Để có thể bật tính năng khôi phục tin nhắn bất cứ lúc nào, bạn có thể tùy chỉnh trong phần cài đặt sao lưu tự động Hằng ngày .

Thao tác lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên Android

Do trên máy đã kích hoạt tính năng sao lưu tin nhắn nên người dùng có thể yên tâm sử dụng và lấy lại tin nhắn đã xóa chỉ với những thao tác đơn giản. (Bước 1 và 2 làm tương tự như trên)

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Zalo > Chọn mục . biểu tượng Cá nhân > Chọn Cài đặt .

Bước 2: Để sao lưu nội dung tin nhắn, tại giao diện cài đặt, bạn nhấn vào Sao lưu và khôi phục > Nhấp vào Tiếp theo Hỗ trợ .

Bước 3: Sau khi sao lưu Click vào mục Khôi phục để xác nhận thực hiện khôi phục tin nhắn.

Bước 4: Chờ trong ít phút ứng dụng Zalo sẽ thông báo bạn đã Khôi phục tin nhắn và ảnh thành công . Thoát Zalo và vào lại ứng dụng để kiểm tra tin nhắn vừa khôi phục.

Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng máy tính

Sử dụng ứng dụng Zalo trên máy tính sẽ cho phép người dùng chia sẻ dữ liệu lớn. Để có thể sao lưu và khôi phục dữ liệu trên ứng dụng Zalo đã xóa bằng máy tính, bạn có thể tham khảo các cách sau.

Xem thêm: ôn thi cho teen 2k

Bước 1: Sao lưu tin nhắn Zalo bằng máy tính

Để sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính, người dùng chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Zalo PC trên máy tính > Chọn biểu tượng Cài đặt ở góc trái thanh công cụ > Chọn Kho > Bấm chọn Xuất dữ liệu .

Bước 2: Khi cửa sổ thông báo mới hiện ra, chọn next Xuất dữ liệu .

Bước 3: Đợi ít phút để quá trình sao lưu dữ liệu được thực hiện, dữ liệu xuất ra sẽ ở dạng file nén với tên backup_zalo_date > Click Đóng để đóng cửa sổ và hoàn tất sao lưu dữ liệu trên thiết bị.

Bước 2: Khôi phục tin nhắn bằng máy tính

Sau khi hoàn tất sao lưu dữ liệu, người dùng có thể dễ dàng khôi phục thành công nội dung các tin nhắn quan trọng bằng máy tính. Thao tác thực hiện tương tự như khi xuất, tuy nhiên lúc này chúng ta sẽ chuyển sang phần Nhập dữ liệu với File vừa xuất.

Bước 1 : Tại giao diện màn hình chính > Click vào Cài đặt > Chọn Tiếp theo Kho > Chọn Chèn thông tin > Cửa sổ mới hiện ra, click Chọn tập tin > Cửa sổ lưu file hiển thị, chọn file dữ liệu đã backup và click Mở > Chọn Tiếp theo Chèn thông tin

Bước 2 : Sau khi nhập liệu xong, chọn Đóng để hoàn thành phục hồi dữ liệu.

Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo nhưng "quên" sao lưu

Thông thường, các tin nhắn chưa được sao lưu sẽ không thể khôi phục nếu đã lâu. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn muốn lấy lại những tin nhắn đã xóa chưa sao lưu trong ngày thì vẫn có thể thực hiện bằng cách sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Chọn Cài đặt > Bấm vào phần Tin nhắn.

Bước 2: Tiếp theo các bạn chọn mục Sao lưu và khôi phục .

Bước 3: Tại giao diện hiển thị, nhấn vào sao lưu tự động > Chọn Tiếp theo Hỗ trợ .

Bước 4: Click vào mục Khôi phục tin nhắn > Tiếp tục chọn Khôi phục tin nhắn 1 lần nữa để xác nhận.

Bước 5: Chờ ít phút để hệ thống thực hiện khôi phục > Thoát và đăng nhập lại Zalo, chọn Tiếp tục để kết thúc quá trình.

Lưu ý: Để có thể khôi phục thành công các tin nhắn chưa sao lưu thì các tin nhắn đó phải được xóa và khôi phục trên điện thoại. Sử dụng máy tính sẽ có hiện tượng trễ và có thể không thực hiện được.

Sử dụng phần mềm lấy lại tin nhắn trên Zalo

Đối với điện thoại chạy hệ điều hành iOS, khi xóa tin nhắn trên máy thì nó vẫn tồn tại cho đến khi có tin nhắn mới thế chỗ.

Để có thể lấy lại tin nhắn hay dữ liệu đã xóa trên Zalo, bạn có thể sử dụng các phần mềm hỗ trợ như: PhoneRescue by iMobile, WonderShare Dr.Fone cho iOS hay Tenorshare iPhone,..

Xem thêm: ôn thi học kì

phần kết

Với thủ thuật mà Vietnix đã chia sẻ, hi vọng các bạn đã có thể thực hiện thành công cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo. Đừng quên chia sẻ với mọi người nếu bạn thấy nội dung trên hữu ích. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết và hãy thường xuyên cập nhật thông tin trên blog Vietnix để đón xem những chủ đề hấp dẫn tiếp theo.